社交媒体系统

建立全面社交媒体系统的具体步骤

监测社交媒体至关重要,但是仅仅监测是不够的。建立全面的社交媒体系统并没有想象的那么简单。然而,M-Brain的社交媒体系统大大简化了这一任务。

我们的系统将:

  • 阐述在您的社交媒体工作中需要考虑的八大重要因素。
  • 解释这些因素之间的相互关系。
  • 评估目前您围绕这些因素做出的努力。
  • 帮助您进一步展开工作。

M-Brain_Social_Media_Framework_052016

(点击扩大图片)

社交媒体策略在内部建立的循环:

1. 确定目标。 这能够保证社交媒体和您公司的使命、愿景以及目标保持一致。
2. 确定目标群体和渠道。这能够有效确保您付出的努力能够准确实现目标。
3. 确定具体行动。这将帮助您保持对目标的专注,确保不会偏离目标。
4. 授权。这是确保策略和方案能够得到有效实施的重要步骤。

外部执行的循环

5. 倾听才能够发现社交媒体的作用,掌握社交媒体的动态。我们必须主动、积极和持续地倾听。
6. 互动意味着和您的目标团体之间的互动。这能够确保您在社交媒体上的一举一动产生广泛的影响。
7. 测量和评估。这能够评估您是否实现了目标,是否和您的目标受众取得了联系。

产生影响

8. 学习并建立文化。这是社交媒体的核心内容。学习和文化的建立将保证其它重要成功因素的持续发展,并成功地构建全面的社交媒体系统。

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